Een gesprek met… Ann!

Deze reeks interviews geeft een gezicht aan de drijvende krachten achter Verf met Advies. Vandaag gaan we op bezoek bij de immer vriendelijke Ann, die vandaag onze belevingswinkel in Hasselt bemant.

Rij je via de steenweg van Hasselt naar Genk, zet je wagen gerust even te parkeren bij onze leuke belevingswinkel aan de Banneux-wijk. Hier ontmoeten we de charmante Ann, die al bijna dertig jaar ervaring heeft in de verfsector.

Dank je wel voor de heerlijke koffie Ann. Mijn eerste indruk is dat hier een gelukkige vrouw tegenover mij zit?

Dat klopt! Ik werk hier graag, en dat zie je.

Wat maakt werken voor Verf met Advies zo leuk?

De collega’s, en het werk op zich. Je kan altijd bij iemand terecht. Ik vind het vooral heel aangenaam om mensen te helpen. Voor kleuradvies, of om te helpen met het perfecte soort behang te vinden, dat is erg voldoeninggevend.

Zou je voor ons eens je perfecte werkdag kunnen omschrijven?

Ik hou van een drukke dag, met veel klanten. Maar niet té veel. Het aantal dat je net aankan, waarbij je veel mensen helpen. Een drukke, gevulde dag dus, daar gaat mijn voorkeur naar uit.

Welke dag prefereer jij in de winkel?

Geef mij maar een zaterdag, omdat het dan drukker is. Maar een weekdag is in principe even leuk… (schaterlacht)

Wat zijn de meest populaire artikelen tegenwoordig eigenlijk?

‘Heel mooi behang’, zeg maar. Dat kan in kleur, effen of in patroon. Behang is populair, maar het is geen trend. Tegenwoordig zijn er ook enorme variaties in behangpapieren. Zo kan iedereen zijn gading wel vinden.

Kan je echt spreken van een (mode)kleur die ‘in’ is?

Neen, veel mensen kiezen tegenwoordig voor een tijdloze look. Er wordt meer gekozen voor Scandinavische en groentinten, maar niet uitsluitend. Voor kinderkamers wordt er dan weer vaak voor turquoise gekozen.

Zou je één boodschap van de daken willen roepen vooraleer de mensen thuis aan hun schilderwerken beginnen?

Ja! Gebruik geen inferieure verfsoorten. Daar kom je bedrogen mee uit, want de hechting bij de afwerking is minder, en zo verbruik je ook nog eens méér verf.

Wat vinden klanten van Verf met Advies het beste aan de keten?

Dat is makkelijk: het advies. Klanten komen vaak speciaal naar onze winkels voor ons deskundig advies.

Dan kan ik me wel inbeelden dat je klanten best tevreden hun wagen terug instappen?

Ja, meestal wel. Ze komen alleszins vaak terug, en dat is een goed teken. Het is pas echt leuk als je complimentjes krijgt!

Is er een verschil tussen mannelijke en vrouwelijke klanten?

Ze luisteren allebei graag naar onze mening en advies, maar mannen weten precies wel een beetje beter voor wat ze juist naar de winkel komen. Mannen zeggen sneller dat het goed is! (lacht)

Ann, hartelijk bedankt voor de warme ontvangst. Het was een genoegen!

Dank je wel, dat is wederzijds!

De ‘golden tips’ van Ann:

  • Zet je grondlaag in kleur.
  • Vraag zoveel mogelijk informatie op, wees hier niet verlegen voor. Daarvoor worden we uiteindelijk betaald.
Onderwerpen / archief

Behangweken in februari